Outsourcing kryje w sobie duży zakres możliwości, ale i wiele zagrożeń. Nie wszystkie da się dostrzec na pierwszy rzut oka. Utrudnieniem jest również mnogość terminów, pojęć i zwrotów, zwykle anglojęzycznych, co nie ułatwia swobodnego poruszania się po tej tematyce. Niniejszy esej ma za zadanie dać czytelnikowi podstawy wiedzy o outsourcingu, w treściwy sposób przeprowadzić go przez to, czym jest i jak powstał outsourcing.